Auf der Ebene der breiten Öffentlichkeit fanden zwei über jeweils zwei Wochen laufende Online-Beteiligungsphasen statt. Von einem detaillierten Fragebogen und zwei digitalen Kartendialogen bis hin zu Aktionstagen vor Ort mit Info-Pavillion und Bürgerveranstaltung. Darüber hinaus fanden zwei digitale Fachstellentermine via Webex statt, deren Ergebnisse der Diskussionen auf dem digitalen Flipchart miro festgehalten wurden. Die relevanten Themenbereiche der Innenstadt wurden in der ISEK-Phase in drei Handlungsfelder unterteilt (Erlebnisraum, Lebenswelt, Begegnungsraum). Die wichtigsten Schlüsselstrategien der Handlungsfelder wurden in den jeweiligen Zukunftsbildern zusammengefasst. Das Handlungsfeld Begegnungsraum Innenstadt verbindet die Themen Freiraum, Mobilität und Klima. Das übergeordnete Ziel des Handlungsfeldes ist die klimaresiliente und autoarme Gestaltung der Innenstadt, wie unter anderem die Vernetzung übergeordneter Freiräume und die Schaffung eines qualitätsvollen, durchgehenden Freiraumsystems.

Das Zukunftsbild fasst die drei Zielkarten der Handlungsfelder zusammen und beinhaltet das zentrale Ziel der weiteren Profilierung und Attraktivierung der Innenstadt als Wohnstandort. Neben der Aufwertung der Wohnqualität durch gebäudebezogene private Modernisierungs- und Instandsetzungsmaßnahmen und vereinzelte Neubauprojekte spielt die Stärkung des Wohnungsumfelds eine maßgebliche Rolle.